Algemene voorwaarden
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van de PHP-shop zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Een bestelling plaatsen, inschrijven voor een activiteit of lidmaatschap aanvragen houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
Artikel 2: Prijzen en betalingen
2.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Prijzen zijn ook onder voorbehoud van eventuele tikfouten of informaticafouten.
Artikel 3: Levering
3.1 De door de PHP-shop opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
Artikel 4: Beschadiging en aansprakelijkheid
4.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Passiefhuis-Platform vzw daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk of via e-mail naar info@passiefhuisplatform.be en gemotiveerd kennis te geven.
4.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Passiefhuis-Platform vzw de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
4.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan Passiefhuis-Platform vzw te retourneren. Hierbij geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien het product onbeschadigd is en de eventuele verzegeling niet verbroken is.
Artikel 5: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
5.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
5.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in België.